Xcitium ITSM.
IT Service Management con RMM, helpdesk ticketing, parcheo automatizado y MDM. Gestiona toda tu TI desde una sola consola.
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Una Pyme con 20 equipos puede ahorrar más de 40 horas al mes en tareas de TI con RMM.
40h+
ahorradas al mes en tareas de TI
70%
menos desplazamientos del equipo de TI
24/7
monitoreo continuo de todos los equipos
Capacidades de RMM.
RMM (Remote Monitoring & Management)
Monitoreo en tiempo real de tu infraestructura de TI. Alertas instantáneas sobre CPU, disco, memoria y servicios caídos. Anticípate a los problemas.
Gestión de parches automatizada
Identifica, despliega y verifica parches de Windows y aplicaciones de terceros automáticamente. Reduce vulnerabilidades sin esfuerzo manual.
Acceso remoto seguro
Conexiones cifradas con multi-factor authentication y grabación de sesiones. Accede a cualquier equipo desde cualquier lugar, de forma segura.
Helpdesk Ticketing con IA
Sistema de tickets gratuito para administradores ilimitados. Enrutamiento por IA, automatización de flujos y SLA management. Multi-canal: email, portal, móvil.
Mobile Device Management (MDM)
Control centralizado de dispositivos Android, iOS y Windows. Políticas de seguridad, gestión de aplicaciones y localización de equipos perdidos.
Inventario automático de activos
Inventario completo de hardware y software de cada equipo. Licencias, versiones, serial numbers. Todo actualizado automáticamente.
¿Qué puedes hacer con RMM?
Instalar software en 50 equipos simultáneamente con un clic.
Parchear Windows y aplicaciones automáticamente cada mes.
Resolver incidencias de usuarios sin desplazarte a su puesto.
Recibir alertas antes de que un disco se llene o un servicio caiga.
Saber qué licencias tienes instaladas y cuáles no usas.
Ejecutar scripts de mantenimiento en todos los equipos a la vez.
Gestiona tu TI de forma inteligente.
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